Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von AICoolZone

Gültig ab 2025

1. Anbieter

AICoolZone
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41760809219
Geschäfts-ID: CHE-825.457.438

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren im Bereich Smart AI Cooling für Wohnräume, abgeschlossen zwischen AICoolZone und unseren Kunden.

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand ist die Bereitstellung von Smart AI Cooling-Lösungen, digitalen Informationsprodukten sowie physischen Kühlgeräten und -komponenten.

4. Vertragsschluss

Unser Angebot erfolgt über die Website aicoolzone.club. Durch Anklicken der Bestätigungsschaltfläche geben Sie ein verbindliches Vertragsangebot ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung folgt per E-Mail. Der Vertrag kommt mit dieser Bestellbestätigung zustande.

5. Preise und Bezahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, Überweisung oder weiteren auf der Website angegebenen Methoden.

6. Leistungen

7. Rückerstattungsrichtlinie

7.1 Dienstleistungen

Terminvereinbarungen können bis 24 Stunden vor dem festgelegten Termin kostenfrei verschoben oder storniert werden. Erfolgt die Stornierung danach, behalten wir uns vor, bis zu 50 % des vereinbarten Preises als Aufwandspauschale einzubehalten. Eine vollständige Rückerstattung ist ausgeschlossen, da bereits Planung und Personalressourcen gebunden werden.

Für eine Verschiebung senden Sie bitte eine E-Mail an unser Support-Team mit Ihrem Namen, der Auftragsnummer und Ihrem Wunschtermin.

7.2 Informationsprodukte

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt die fristgerechte Absendung der Widerrufserklärung per E-Mail an unsere Kontaktadresse. Nach Beginn des Downloads oder Abrufs der Inhalte erlischt das Widerrufsrecht. In diesem Fall ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

Die Rückerstattung erfolgt per Überweisung auf Ihr bei uns hinterlegtes Konto. Bitte geben Sie hierzu Ihre Kontoinformationen in der Widerrufsmail an.

7.3 Waren

Für gekaufte physische Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Bitte senden Sie innerhalb dieser Frist eine kurze Nachricht an unser Retourenzentrum und schicken Sie die unverpackte und unbenutzte Ware an unsere Adresse zurück. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, sofern nicht anders vereinbart.

Nach Rückerhalt und Prüfung erstatten wir den Betrag per Überweisung auf Ihr bei uns hinterlegtes Konto.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Innerhalb der ersten 12 Monate ab Leistungserbringung stehen Ihnen bei Mängeln Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu.

9. Haftung

Für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht werden, haften wir unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) bis zur Höhe des vorhersehbaren Schadens.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss internationaler Übereinkommen. Gerichtsstand ist Zürich.